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2018-08-19 15:35

  4.6万购买美乐乐实木家具 不到两年就呈现裂纹

  花4.6万在美乐乐家居购买的实木家具用了不到两年,家具外表多处呈现大大小小的裂纹。日前,www.w66.com。沈阳市民王女士向沈阳晚报、沈阳网求助。

  2012年9月,怀孕不久的王女士为了给孩子营建一个健康的生长环境,花费4.6万元在铁西区的美乐乐家居购买了一套实木家具,共10件。2013年冬季,王女士的母亲在家里打扫卫生的时分,意外发现单个实木家具外表呈现了一些细微的裂纹。本年7月,辞去职务在家带孩子的王女士注意到,简直家里一切的实木家具都呈现了裂纹,并且状况越来越严峻。

  由于其时购买家具的协议上约好,家具的质保期是三年。王女士的榜首反响就是找商家修理。随后,王女士拨通了美乐乐家居的全国售后电话。客服人员表明,可认为王女士上门修理。很快,一位专业的修理师傅来到了王女士家。一番查看往后,修理师傅表明,只要酒柜上的那个裂缝能够修补,其他的都无法修补,假如非要修,只能将家具的外表悉数打磨掉再喷漆,如此将损坏家具外表的纹路。我其时就拒绝了这个提议,实木家具失去了木头纹路,那得多丑陋呀,换谁也无法承受。

  对此,美乐乐家居认为是消费者运用问题不同意换货,消协主张消费者经过判定承认职责归属。

  (来历:沈阳晚报)

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